Whatsapp Business inicia cobrança de taxa para envio de mensagens

Postado em | Categoria: Marketing Digital

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O serviço de mensagens do Facebook WhatsApp começará a cobrar de empresas pelo envio de mensagens de marketing e de atendimento a clientes. A cobrança começa em um momento em que a companhia apresenta queda e desaceleração no crescimento de sua receita.

Será cobrada uma taxa que varia entre 0,5 centavo a 9 centavos de dólar por mensagem, dependendo do país, segundo a rede social. A cobrança do serviço inclui, também, o Brasil.

Desde a última quarta-feira, as empresas já podem usar o WhatsApp Business para enviar informações sobre entrega de produtos, lembretes de compromissos e ingressos para eventos.

A empresa reconheceu que, em comparação com as redes de operadora de telefonia móveis, está com um preço bem acima. O valor que os SMS costumam ser cobrados normalmente é abaixo de 1 centavo de dólar. 

 

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